Sistemas de gestão especializados
Sistemas de gestão que nascem da forma como a sua equipa já trabalha. Começámos pelas oficinas e pelas clínicas. O seu setor pode ser o próximo.
Deslize para explorar o quadro →
| Setor | Necessidade | Módulos | Fase ilustrativa |
|---|---|---|---|
| OFICINAS | ORGANIZAR REPARAÇÕES | FICHAS DE SERVIÇO | DIAGNÓSTICO |
| CLÍNICAS | GERIR MARCAÇÕES | AGENDA | IMPLEMENTAÇÃO |
| GINÁSIOS | COORDENAR EQUIPAS | EQUIPA E FÉRIAS | TESTES |
| CONSULTORIA | CENTRALIZAR CLIENTES | FICHA DO CLIENTE | FORMAÇÃO |
| ESCOLAS | ORGANIZAR ESPAÇOS | SALAS E GABINETES | ARRANQUE |
Já a trabalhar: oficinas e clínicas. Por desenhar: ginásios, estéticas, escolas de condução, lavandarias, assistência técnica, centros de explicações e o seu setor.
Sistemas
Modus OP Oficina
Fichas de serviço, quadro da oficina, orçamentos e autorizações, tempos de cada técnico, controlo de qualidade, stocks e recursos humanos. Corre na rede da oficina e continua a funcionar sem internet.
Modus OP Clínica
Agenda por profissional e por gabinete, receção em tempo real, ficha do cliente com notas clínicas privadas, pagamentos, acordos, férias e ausências. Na nuvem, com os dados guardados na União Europeia.
Outros setores, novas possibilidades
Do treino aos projetos: veja como os módulos do Modus OP podem ganhar forma noutros negócios.
Exemplo de adaptação · Ginásios
Uma agenda para as aulas, fichas dos sócios e uma equipa coordenada. Os módulos de agenda, clientes, pagamentos e recursos humanos podem adaptar-se ao ritmo de cada ginásio.
Interface ilustrativa com dados fictícios. Exemplo de personalização dos módulos, sujeito a análise e desenvolvimento.
Pensar o meu sistemaExemplo de adaptação · Consultoria
Fichas de clientes, projetos por estado, tempo dedicado a cada trabalho e comunicação da equipa. Uma possível combinação de módulos para empresas de consultoria e prestação de serviços.
Interface ilustrativa com dados fictícios. Exemplo de personalização dos módulos, sujeito a análise e desenvolvimento.
Pensar o meu sistemaConfigurador
Escolha os vários módulos, veja o seu próprio sistema ganhar forma e pague só pelo que realmente precisa.
Já construído · adaptação ao seu negócioA seguirNo horizonte
A sua empresa
Sistema à medida
Visão
O Modus OP está no início. Isto é o que imaginamos para os próximos passos, e queremos construí-lo lado a lado com as primeiras oficinas e clínicas.
Pergunte em português e o sistema responde com os dados da sua empresa: quem está de férias, que carros esperam peças, que sessões ficaram por pagar.
O cliente acompanha o carro como acompanha uma encomenda e aprova orçamentos com um toque. Na clínica, marca e remarca sessões sem telefonar.
Carro pronto, sessão amanhã, orçamento por aprovar: as mensagens saem sozinhas, à hora certa.
O técnico fala, a ficha escreve-se. Mãos livres, nada esquecido.
O sistema vê o que está a acabar e prepara a encomenda antes de faltar.
Ao fim do dia, a direção recebe o resumo no telemóvel, sem abrir o computador.
Uma foto à matrícula ou ao Documento Único Automóvel e a ficha começa preenchida.
Método
Percebemos o negócio, a equipa e o que mais custa hoje.
Mapeamos a operação com quem a faz: tarefas, pessoas, papéis e ficheiros.
Ajustamos o sistema ao seu modo de trabalhar e passamos os dados que já existem.
Instalamos, damos formação à equipa e acompanhamos as primeiras semanas.
Melhoramos com o uso. Cada versão nova chega com guia e notas do que mudou.
Perguntas
Contacto
Quatro perguntas rápidas e o seu contacto. Assim, a primeira conversa já começa com um retrato da sua operação.
Modus OP Oficina
Para oficinas que querem saber, a qualquer momento, onde está cada carro, quem está a trabalhar nele e o que falta fazer.
O que faz hoje
Uma ficha por carro: matrícula, viatura, cliente, trabalhos, fotos e inspeção. Exporta para Excel com o logótipo da oficina.
Todos os carros e o estado de cada um, à vista de quem tem acesso.
O orçamento e a autorização do cliente ficam registados na ficha. O cliente pode receber o orçamento por link.
Cada técnico regista o tempo de cada trabalho com o cronómetro da ficha. Só quem está na Produção aparece como técnico.
Uma verificação registada antes de o carro sair da oficina.
Lembretes da equipa, para que nada fique esquecido entre turnos.
Peças e quantidades dentro do próprio sistema, sem folhas de cálculo à parte.
Ficha de cada funcionário, férias e faltas com comprovativo, medicina no trabalho, fardas, EPI e ferramentas, seguros e sinistros, e o prazo da Segurança Social Direta nas saídas.
Conversa geral, por departamento, privada e dentro de cada ficha.
Direção, Receção, Produção, Marketing e Vendas, e outros que criar. Em cada área: sem acesso, ver, ou ver e mudar.
Uma área própria com os números da oficina, para quem decide.
Uma cópia da base de dados todos os dias, guardada na oficina.
Como funciona
À imagem da oficina
A seguir para a Oficina
O cliente acompanha o carro e aprova orçamentos no telemóvel.
«O seu carro está pronto» sai sozinho, à hora certa.
Uma foto à matrícula e a ficha começa preenchida.
O técnico dita, a ficha escreve-se.
Demonstração
Mostramos o sistema com exemplos do dia a dia de uma oficina e respondemos às suas perguntas.
Marcar demonstraçãoModus OP Clínica
Para clínicas pequenas e multidisciplinares: psicologia, terapia da fala, osteopatia, terapia ocupacional e as especialidades que acrescentar.
O que faz hoje
Horário semanal de cada profissional, com o gabinete onde trabalha.
Marcações por serviço, com a duração e o preço definidos pela clínica.
Sem duas sessões no mesmo gabinete à mesma hora.
Quando a receção marca «chegou», o profissional vê-o no ecrã em segundos e ouve um aviso.
Dados do cliente, o responsável no caso de menores e o acordo associado.
Só quem escreve as notas as pode ler. A receção não vê notas clínicas.
O preço de cada sessão, pago ou por pagar, e o método de pagamento.
Preço e copagamento próprios por serviço, para cada entidade.
Férias, baixas, formação e faltas, com pedido e aprovação, saldo em dias úteis e feriados nacionais e municipal.
Se uma ausência apanha sessões já marcadas, o sistema avisa.
Mensagens já escritas, prontas a enviar a cada cliente.
Direção, Receção e Profissional. Cada pessoa vê o que o seu papel permite.
Como funciona
Dados
A seguir para a Clínica
O cliente marca e remarca sessões online, dentro dos horários de cada profissional.
Lembrete de sessão no WhatsApp, com confirmação de presença.
«Quem tem sessões por pagar este mês?» e a resposta aparece.
Pagamento por MB WAY ou referência Multibanco enviado com o lembrete.
Demonstração
Mostramos a agenda, a receção e a ficha do cliente com exemplos do dia a dia de uma clínica.
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